Seguridad

En BBVA somos conscientes de la necesidad de garantizar el tránsito de información entre el Banco y sus clientes. Por este motivo, BBVA cuenta con las máximas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de las comunicaciones entre BBVA y el cliente. Los servicios transaccionales funcionan sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer), que se activa siempre al entrar al servicio a través de la línea telefónica. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del cliente y el servidor de BBVA; de esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

Siempre debe comprobar que está introduciendo sus datos en una página segura. No olvide seguir las siguientes normas de seguridad siempre que le sean solicitados sus datos personales por Internet:

  1. Verifique que la conexión se está realizando a través de un servidor seguro comprobando alguno de los siguientes aspectos: 
    • Mediante la dirección (URL) del servidor, ya que en un servidor seguro comienza por https, cuando normalmente lo hace por http. 
    • Mediante una indicación de su programa navegador consistente en que en una de las esquinas inferiores de la pantalla aparece una llave entera (en vez de rota como en cualquier servidor no seguro) o un candado cerrado (en vez de abierto como en cualquier servidor no seguro) 

  2. Compruebe los certificados de seguridad de la página en que se encuentra: 
    • Para ello, pulse en el icono del